服务条款

1. 服务范围

Appointment Lite 是面向 SHOPLINE 商家的预约和服务管理应用，可提供商品预约、独立预约、付费预约、购买后预约、员工排班、服务地点、邮件通知、Google Calendar 同步及店铺前台预约体验等功能。具体可用功能可能随版本、商家配置和第三方平台能力而变化。

2. SHOPLINE 安装与授权

商家需要通过 SHOPLINE 的授权流程安装应用，并授予 Appointment Lite 提供所选功能所必需的权限。商家应确保其拥有管理相关 SHOPLINE 店铺和授权应用的合法权限。

如果店铺授权被撤销、店铺被冻结、关闭或应用被卸载，部分或全部功能可能立即停止工作。

3. 商家责任

商家负责其服务内容、价格、预约规则、员工排班、地点、客户沟通以及实际履约。商家还应确保其通过 Appointment Lite 收集和使用客户信息的方式符合适用法律及其自己的隐私政策。

商家应维护准确的服务和排班配置，并及时处理因订单、付款、员工或履约变化产生的预约问题。

4. 客户预约

Appointment Lite 根据商家配置帮助客户选择服务、日期、时间、员工和地点。预约是否最终履约，以及因商家服务产生的取消、退款、改期或争议，应由商家按照其业务政策和适用法律处理。

5. SHOPLINE 商品、订单与付款

Appointment Lite 可以根据商家配置将预约与 SHOPLINE 商品和订单关联，并读取授权范围内的订单及付款状态，用于判断预约资格或展示订单生命周期。

除非未来明确提供并获得相应授权，Appointment Lite 不会通过正常预约功能修改、取消、退款或删除 SHOPLINE 订单。SHOPLINE 的结账、支付、退款及订单规则由 SHOPLINE 和商家各自适用的条款控制。

6. Google Calendar

商家可以选择连接 Business Google Calendar。只有在商家主动完成 Google OAuth 授权后，Appointment Lite 才会使用相关 Google Calendar 权限，以读取账号拥有的日历列表，并在商家选定的自有日历中创建、更新或删除预约事件。

商家可以随时在 Appointment Lite 中断开连接，或通过 Google Account 撤销授权。Google 服务本身受 Google 的条款和政策约束。

7. 邮件通知

如果商家启用通知，Appointment Lite 可以发送预约确认、变更、取消、提醒、员工通知或购买后预约链接等事务性邮件。商家应确保其使用通知功能符合适用的电子通信和营销法律。

8. 第三方服务

Appointment Lite 依赖 SHOPLINE、云托管、数据库、邮件服务、Google Calendar 等第三方服务。第三方服务中断、接口变更、账户限制或政策变化可能影响部分功能。我们会在合理范围内维护兼容性，但无法保证第三方服务始终可用。

9. 可接受使用

您不得利用 Appointment Lite 从事违法、欺诈、侵权、骚扰、未经授权访问、恶意自动化、破坏平台安全或其他可能损害客户、SHOPLINE、第三方或本应用正常运行的活动。

10. 服务可用性与变更

我们可能为了安全、稳定性、合规、第三方接口变化或产品改进而更新、限制、暂停或调整部分功能。我们会尽合理努力保持服务可用，但不保证应用在任何时间均无中断或无错误。

11. 费用与订阅

如 Appointment Lite 提供付费套餐、试用或订阅，其价格、计费周期、试用和取消规则以 SHOPLINE App Store、应用内订阅页面或购买时展示的信息为准。SHOPLINE 可能负责相应的应用计费和订阅处理。

12. 数据与隐私

我们如何收集、使用、存储和处理数据，以 Appointment Lite 的隐私政策为准。商家仍需为其自身对客户数据的处理和隐私告知承担责任。

13. 知识产权

Appointment Lite 的软件、界面、品牌、文档和相关内容中的知识产权归其合法权利人所有。除正常使用应用所必需的有限权利外，本条款不向商家转让任何知识产权。

14. 免责声明与责任限制

在适用法律允许的最大范围内，Appointment Lite 按“现状”和“可用”基础提供。我们不对第三方平台故障、商家错误配置、客户提供错误信息、网络中断或超出我们合理控制范围的事件承担保证责任。

任何责任限制均受适用法律约束，本条款不会排除法律不得排除的责任。

15. 暂停、卸载与终止

商家可以通过 SHOPLINE 卸载 Appointment Lite。我们也可能在存在安全风险、违法或严重违反本条款的情况下限制或暂停访问。卸载或终止后的数据处理按照隐私政策执行。

16. 条款更新与联系我们

我们可能随产品、法律或第三方平台变化更新本条款。更新版本将在本页面公布并标注最后更新日期。继续使用更新后的 Appointment Lite 可能构成对更新条款的接受，但适用法律另有要求的除外。